
Franquia McDonald's: Sucesso e Responsabilidade Social
Descubra como um franqueado do McDonald's equilibra sucesso empresarial e responsabilidade social. Sua trajetória de sucesso e envolvimento em atividades de voluntariado destaca as mudanças em políticas de diversidade e o impacto positivo na comunidade local.
Zenko R S
1/26/20252 min read


História de Sucesso no McDonald's
Recentemente, um franqueado do McDonald's compartilhou sua trajetória de sucesso e envolvimento em atividades de voluntariado. A história destaca não apenas a lucratividade do negócio, mas também a maneira como a empresa colabora com a comunidade local. Esses empresários têm contribuído ativamente para a economia, criando empregos e oportunidades de crescimento em sua região. Pessoas em posições de liderança, como o franqueado mencionado, lideram pelo exemplo, mostrando que é possível equilibrar sucesso financeiro com responsabilidade social.
O McDonald's, uma das maiores redes de fast food do mundo, anunciou recentemente mudanças significativas em suas políticas de diversidade, equidade e inclusão (DEI). A empresa decidiu descontinuar metas específicas de diversidade para cargos de liderança e interromper a participação em avaliações externas relacionadas a esses temas. Essa decisão ocorre em meio a pressões de grupos conservadores e após decisões judiciais que impactam políticas de diversidade corporativa.
McDonald's e a Cultura Woke
Por outro lado, a empresa também tem enfrentado críticas relacionadas à cultura woke. De acordo com reportagens recentes, o McDonald's passou a se distanciar de algumas das práticas que foram adotadas em resposta a esse movimento. Visando reafirmar sua identidade e atratividade para um público mais amplo, a empresa deseja concentrar seus esforços na oferta de serviços e produtos que atendam às expectativas de seus consumidores, sem, no entanto, negligenciar os valores de inclusão e diversidade.
Compromissos com a Diversidade e Inclusão
O CEO do McDonald's Brasil reafirmou o compromisso da empresa com a diversidade, enfatizando que as iniciativas e programas voltados para a inclusão continuarão sendo uma prioridade. Essa abordagem visa criar um ambiente de trabalho diversificado onde todos os colaboradores se sintam valorizados. A empresa tem investido em treinamentos e campanhas que promovem a igualdade e a inclusão no local de trabalho, refletindo uma intenção clara de aprimorar o ambiente corporativo e engajar seus públicos de maneira significativa.
No entanto, o McDonald's Brasil adotou uma postura distinta. Rogério Barreira, CEO da Arcos Dourados, operadora da marca no país, afirmou que a diversidade e inclusão são pilares fundamentais para a empresa no Brasil e que essas iniciativas serão mantidas. A filial brasileira transformou sua área de Recursos Humanos na Diretoria de Gente, Diversidade e Inclusão, incorporando esses valores em todos os processos e decisões. Em 2024, a empresa contratou cerca de 800 profissionais com deficiência, sendo que 70% deles nunca haviam tido uma oportunidade formal de emprego. Atualmente, 51% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres, enquanto mais de 40% dos líderes se identificam como negros. Além disso, cerca de 9 mil funcionários(as) se declaram LGBTQIA+, representando 23% do total.
Conclusão
O McDonald's, ao abordar tanto os desafios quanto as oportunidades, mostra que sua abordagem empresarial vai além do lucro. Ao equilibrar suas operações com um compromisso sério com a comunidade e com a inclusão, a marca busca não apenas crescer em termos de vendas, mas também criar um impacto social positivo.
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